Retrait sur Payza/Alertpay

Bonjour,
lorsque j'ai rempli les informations pour transférer mon argent par virement bancaire , j'entre l'iban et le numéro de compte s'affiche automatiquement . Or, il y a 2 chiffres en trop .. donc ce n'est pas le bon numéro de compte bancaire . Je voudrai savoir si cela est normal et si mon argent arrivera sur mon compte bancaire malgrès ce numéro de compte avec 2 chiffres en trop ..

Par ailleurs, est-ce qu'on reçoi un coup de téléphone lorsque lors d'un retrait ?

Il faut donner le numéro de son conseiller financier, va t on nécessairement l'appeler ? je suis à la banque postale et le nom du conseiller change souvent ..

merci de vos réponses

contact un conseillé payza par mail ils sont assez reactif !